top of page
CN5 1000 dpi.png

LANÇAMENTO
Você considera que a
GOVERNANÇA do WhatsApp
Importante na sua empresa?
Conheça nosso novo sistema integrado com Inteligência Artificial.
Converse com nossos especialistas!

Telecomunicações de última geração. Estamos prontos impulsionar o seu negócio

Telefonia na Nuvem, WhatsApp, Omnichannel

Segurança

Adotamos um padrão de segurança máxima em todos nossos serviços, combinando criptografia de ponta a ponta, isolamento de tráfego por cliente, infraestrutura redundante em múltiplas regiões e monitoramento contínuo contra ameaças em tempo real. Todos os dados trafegam por canais protegidos com TLS 1.3, autenticação multifator, controle granular de acesso e conformidade com normas internacionais como LGPD, ISO 27001 e SOC 2, garantindo que cada chamada, mensagem, gravação, atendimento ou interação digital seja tratada com integridade, confidencialidade e resiliência absoluta.

Qualidade

Somos apaixonados por tecnologia. Há mais de 40 anos, nossos engenheiros dedicam-se a entregar soluções modernas, seguras e de alta qualidade.
A excelência do nosso trabalho é reconhecida pelos clientes mais exigentes, que confiam na nossa capacidade de inovar sem abrir mão da performance.

Atuamos sempre em total conformidade com as normas das agências regulatórias, garantindo segurança, responsabilidade e credibilidade em cada projeto.

Quatro décadas de dedicação não acontecem por acaso. São fruto de trabalho sério, ética inegociável, expertise acumulada e, um compromisso permanente com a evolução tecnológica. Continuamos avançando, guiados pela certeza de que qualidade não é um objetivo final, mas um caminho que percorremos diariamente ao lado de nossos clientes e parceiros.

Conformidade

A governança e a conformidade das comunicações corporativas são garantidas pelo sistema 2N5, que aplica automaticamente as regras de compliance da empresa, monitorando em tempo real todas as chamadas e mensagens. Com inteligência artificial e processamento de linguagem natural (NLP), o sistema interpreta o conteúdo das interações, identifica riscos e detecta desvios sem comprometer a privacidade, com mecanismos de tratamento de falsos positivos.

Dados trafegam sob criptografia avançada e são processados em ambientes isolados, enquanto relatórios detalhados, alertas inteligentes e alarmes de exceção fornecem aos gestores total visibilidade operacional, assegurando um ambiente de comunicação seguro, rastreável e totalmente alinhado às políticas corporativas.

Trabalhando com os Melhores Clientes e Parceiros

Mosaic.png
mb.png
toyota.png
walmart_edited.png
accenture.png
coca.png

Monitoramento Centralizado de Conversas Corporativas

Painel Unificado de Conversas

As empresas podem visualizar todas as conversas corporativas em um único painel para melhor gestão.

Facilidade de Supervisão

O monitoramento centralizado simplifica a supervisão das interações feitas via WhatsApp.

Controle das Interações

Permite o controle eficiente das conversas para garantir conformidade e qualidade no atendimento.

Integração com políticas internas de comunicação

Conformidade com Políticas Internas

O uso do WhatsApp deve seguir rigorosamente as políticas internas para garantir integridade nas comunicações.

Segurança das Informações

Manter a segurança das informações corporativas é essencial ao integrar ferramentas de comunicação como o WhatsApp.

Tecnologia de processamento de linguagem natural aplicada

 

Compreensão de Conteúdo

O processamento de linguagem natural ajuda a entender o significado e contexto das mensagens de forma automática.

 

Detecção de Padrões

Identifica padrões e nuances em textos para antecipar problemas ou riscos potenciais.

Identificação automática de comportamentos de risco

Detecção em Tempo Real

Sistemas inteligentes monitoram continuamente para identificar comportamentos de risco assim que ocorrem.

Prevenção Imediata

A identificação rápida permite que ações preventivas sejam tomadas imediatamente para evitar incidentes.

Alertas personalizados e intervenções imediatas

 

Configuração de Alertas

Personalizar alertas permite identificar rapidamente situações críticas para ação imediata da equipe.

Resposta Rápida da Equipe

Alertas eficazes ajudam a equipe de compliance a minimizar impactos negativos em situações críticas.

Fale com nossos consultores hoje

Rua Olimpiádas, 205 - andar 4

Vila Olímpia, São Paulo - SP - Brasil - 04551-000

55 11  20501096

Obrigado por sua mensagem

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
© 2N5 Global Enabler. Todos os direitos reservados.
bottom of page